В периода 21 – 25 октомври 2013 г. бе проведено учебно посещение във Великобритания за проучване на британския опит в предоставяне на Телекеър услуги и обсъждане на приложимостта на този опит в България.
Учебното посещение имаше за цел запознаване със социалната практика за предоставяне и управление на Телекеър в Лондон, Бристол и Бат, както и наблюдение на процеса на работа на партньора по проекта „Ейвън Телекеър” и на други доставчици на Телекеър.
Участници в посещението бяха представители на заинтересованите институции (МТСП, АСП и Столична община) и екипа по проекта.